Kurs online dla kierowników, brygadzistów i właścicieli firm: jak chwalić tak, żeby to działało, jak zwrócić uwagę o zachowaniu, a nie o osobie, i jak poprowadzić rozmowę oceniającą według jasnych, jednakowych kryteriów. Z gotowymi zdaniami do użycia.
Start › Kursy online › Informacja zwrotna i docenianie
| Dla kogo | Kierownicy, brygadziści, właściciele małych firm, kierownicy zmian, dyrektorzy szkół |
| Zakres | 4 lekcje po 30 minut (3 godziny lekcyjne), historie z wyborami, ćwiczenia |
| Dokument | Zaświadczenie o ukończeniu kursu z kodem weryfikacji QR |
| Cena | 99 zł netto + 23% VAT (121,77 zł) za osobę |
„Dobra robota” rzucone w biegu niewiele zmienia, a krytyka przy całym zespole potrafi zniszczyć zaufanie na miesiące. Kodeks pracy wymaga od pracodawcy stosowania obiektywnych i sprawiedliwych kryteriów oceny pracowników (art. 94 pkt 9), a od 5 listopada 2026 r. obowiązuje nowa definicja mobbingu, która jasno oddziela uzasadnioną krytykę od nękania. Kurs uczy, jak chwalić konkretnie, poprawiać rzeczowo i oceniać uczciwie.
Dla kierowników i brygadzistów, właścicieli małych firm, kierowników zmian i dyrektorów szkół — wszystkich, którzy na co dzień mówią pracownikom, co idzie dobrze, a co trzeba poprawić, i raz na jakiś czas prowadzą rozmowę oceniającą.
Pochwała „co zrobił i jaki był efekt”, model SBI (sytuacja — zachowanie — wpływ), dlaczego „kanapka” bywa krytykowana, informacja na bieżąco zamiast raz w roku.
Rozmowa w 6 krokach, granica między krytyką a nękaniem według przepisów od 5.11.2026, sytuacje BHP, kiedy trzeba przerwać pracę od razu.
Jawne i jednakowe kryteria, równe traktowanie, błędy oceniającego, przebieg rozmowy, notatka i cele na kolejny okres, świadectwo pracy a opinia.
Jak prosić o uwagi i reagować na krytykę, „start — stop — kontynuuj”, docenianie bez pieniędzy, plan na 30 dni, podsumowanie kursu.
Sytuacje z życia: pochwała dla kucharza po trudnym wieczorze, uwaga do sprzedawczyni o obsłudze klienta, pracownik bez okularów ochronnych przy szlifierce, rozmowa oceniająca w biurze rachunkowym, nauczycielka po obserwacji lekcji. Uczestnik wybiera, co powiedzieć, i dostaje wyjaśnienie.
Wybierasz kurs, liczbę osób i podajesz dane do faktury oraz adresy e-mail uczestników.
Po zaksięgowaniu wpłaty każdy uczestnik dostaje własny link, ważny 60 dni. Bez zakładania konta. Firma dostaje link do zestawienia postępów.
Krótkie bloki z pytaniami i zadaniami, lektor, zapis postępu. Przy każdej lekcji przycisk „Zapytaj prowadzącego” — od razu odpowiada asystent.
Test jednokrotnego wyboru — zaliczenie od 70% poprawnych odpowiedzi. Zaświadczenie z kodem QR przychodzi mailem w ciągu około pół godziny.
99 zł netto + 23% VAT (121,77 zł) za osobę. Przy kilku osobach z jednej firmy — zapytaj o cenę za grupę. Zapisani do newslettera „BHP i IT w pigułce” dostają kod −10% na kursy online. Faktura VAT na firmę.
99 zł netto + 23% VAT (121,77 zł) za osobę · lekcja 1 za darmo, bez logowania
Liczbę osób i listę uczestników (imię, nazwisko, e-mail) podajesz w zamówieniu.
Kodeks pracy nie nakazuje prywatnym firmom formalnych ocen okresowych — obowiązkowe są np. w urzędach samorządowych i w szkołach. Jeśli jednak firma ocenia pracowników, kryteria muszą być obiektywne, sprawiedliwe i jednakowe dla wszystkich.
Ten kurs dotyczy codziennej informacji zwrotnej — pochwały, drobnych korekt i rozmowy oceniającej. „Trudne rozmowy” skupiają się na naruszeniach: spóźnieniach, łamaniu zasad, karach porządkowych i rozstaniu.
4 lekcje po 30 minut (3 godziny lekcyjne). Link jest ważny 60 dni, można przerwać w dowolnym momencie.
Zaświadczenie o ukończeniu kursu z datą, programem, wynikiem testu i kodem weryfikacji QR — mailem w ciągu około pół godziny po zdanym teście.
Tak, lekcja 1 jest dostępna za darmo, bez logowania.
Kurs przygotował Patryk Pruszyński — specjalista ds. BHP, prowadzący szkolenia dla pracodawców i kierowników. Pruszyński.IT, ul. Grudziądzka 3/1, 11-040 Dobre Miasto · tel. 578 906 106 · p.pruszynski.it@gmail.com · stan na 24.10.2026. Kurs ma charakter szkoleniowy i nie jest poradą prawną.